1．文书的制作要领。 (l)文书内容必须简明扼要，一事一议，语言、措辞力求准确规范。 (2)起草文书的理由包括起因及中间交涉过程，必要时另…

1．文书使用范围。所谓文书，是指业务工作上往来公文、报告、会议决议、规定、合同串、专利许可证书、传真、电报、各种账本、图表参考书等…

1．集团公司建立危机应急报告制度，在危机发生地的公司或部门应在危机发生后1小时内，向有关领导、集团公司危机管理小组、总裁报告。 2．…

1．危机发生后，由集团公司、二级公司、危机发生公司及各相关公司负责人组成危机管理机构，全面负责危机的处理工作。危机发生后，公司的最…

一、目的 为有效防范和应对因突发事件而产生的危机，减少危机对公司的危害，维护公司在政府、社会公众及员工中的信誉与形象，特制定本制度…

1．公司品牌建设计划每年制订一次。 2．公司品牌推广计划编制流程如下。 (1)公司办公室发出品牌工作准备通知收集，各单位对公司品牌建设的…

一、目的 为了规范、严明从事公司商务公关活动人员的纪律及商务礼仪，加强公司文化建设，提升公司整体品牌形象，特制定本制度。 二、适用…

1．当日值班的前台接待员全权负责当日公司来访客户的接待工作。 2．前台值班接待员必须清楚记得自己的班次，不许私自换班。如因公务需外出…

一、目的 为了更好地为客人提供服务，改善外部环境，树立公司形象，特在公司管理制度中指定关于前台接待管理的规定。 二、适用范围 公司前…

1．对重大公关活动，由公司领导亲自组织和领导。 2．建立公关活动领导小组，邀请公司外部知名人士和领导参加，公司内部各部门负责人为其成…

随着中国经济近几年的高速发展，人们的物质生活跟精神生活方面都有了明显的提高。而中国影视文化产业一直发展的如火如荼，在全球范围内也…

随着近几年中国房地产行业的持续火爆，与之相配套的涂料产业也迎来的强劲的发展劲头。那如何在上海注册一家涂料公司是很多投资者比较关注…

随着中国经济近几年的高速发展，在拉动了国内相关产业的快速发展之外，同时也带来了很多产业的产能过剩以及能源浪费。而国家一直致力于节…

1．仪表风度。仪表是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服乏饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观体现，是构成“第一印象&rdqu…

1．新闻性媒介：报纸、杂志、电视、广播。 2．其他媒介。 (1)电子出版物或国际互联网。 (2)展览会、研讨会、发布会。 (3)书籍。 (4)电影、…

1．宣传方式：广告、新闻报道、专题通信、经验介，。绍、记者专访。 2．服务方式：提供优质产品、商品、服务，如三包、送货、退货、保修期…

1．迎客引入。 (1)由行政部对来访人员进行登记，包括来访单位名称、人数、车牌号码、需要拜访部门等。 (2)按照登记资料通知被访部门，确定…

1．公关人员备广泛的学科知识（如公关理论知识、公关实务知识等与公关相关的学科知识）、较合理的能力结构（如组织管理能力、语言表达能力…

(1)职工宿舍既是公司的财产，又是公司员工日常生活的地方，职工需遵守职工宿舍制度。 A．凡分配给住户的房子，住户有使用权，也有爱护、管…

(1)负责办公室、接待室、会议室的客人接待、礼仪服务等工作。 (2)能够对前来咨询客人的各种问题予以合适的解答。 (3)对于有需要帮助的客人…

教育及培训费用由公司人事行政部门统一进行预算、安排和管理。 1．教育及培训费用的使用部门应向人事行政部门申报员工培训计划、培训时间…

1．交通费。 (1)员工因工需要用车可根据公司相关规定申请公司派车。 (2)在没有车的情况下经部门经理同意后可以乘坐出租车或市内公交车。 (…

1．驻外人员原则上每月报销一次，各办事处人员的报销票据由各事业部总签字后交由出纳审核。 2．费用报销单应严格按公司要求妥善贴好，不符…

1．遵循“实事求是，准确无误”的原则，有明确的发生原因、费用坝臼、友生时间、地点、金额及报销人、审批人。 2．报销的费用项…